公墓管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對墓地墓穴、骨灰寄存、塔陵和壁葬的業(yè)務(wù)辦理。使用本系統(tǒng)前可以對系統(tǒng)進行相關(guān)的設(shè)置,墓穴類型、級別、墓穴信息等，對用戶來說，方便而且更貼合實際情況。 2、在墓地安葬信息登記窗口中，登記逝者的有關(guān)信息，登記親屬的有關(guān)的信息，并為其選擇相應(yīng)的位置。 3、在選擇位置之后，該位置就為預(yù)定狀態(tài)，再選擇該位置的時候，系統(tǒng)的自動識別功能會提示你該位置已經(jīng)占用，使您不至于系統(tǒng)中從選擇墓穴到安葬有多種可操作的方式供選擇... ...
公墓管理系統(tǒng)在公墓數(shù)字化管理體系中，瓷像管理作為核心模塊之一，貫穿墓位服務(wù)全流程，通過系統(tǒng)賦能實現(xiàn)瓷像業(yè)務(wù)的規(guī)范化、可視化與高效化，具體應(yīng)用場景如下：
一、業(yè)務(wù)辦理與訂單管控場景
在購墓業(yè)務(wù)辦理中，系統(tǒng)可同步完成瓷像需求登記與訂單生成。家屬提交逝者照片后，工作人員通過系統(tǒng)上傳影像資料，結(jié)合逝者信息自動匹配福壽牌類型，明確瓷像規(guī)格、工藝（如高溫?zé)?、影雕）及價格，生成標準化瓷像銷售單與派工單，同步關(guān)聯(lián)墓位編號、客戶信息及繳費狀態(tài)，實現(xiàn)“選墓-瓷像定制-結(jié)算”一站式辦理。系統(tǒng)支持自定義瓷像相關(guān)收費標準，自動核算費用并聯(lián)動財務(wù)模塊，避免人工計價誤差。
二、制作流程追溯場景
瓷像從制作到安裝的全環(huán)節(jié)可通過系統(tǒng)實時追蹤。系統(tǒng)詳細記錄照片接收、設(shè)計排版、制作進度、質(zhì)量檢驗等節(jié)點信息，明確各環(huán)節(jié)執(zhí)行人與完成時間，實現(xiàn)“誰操作、誰負責(zé)”的全流程追溯。制作完成后，安裝人員通過系統(tǒng)領(lǐng)取任務(wù)，安裝完畢后上傳現(xiàn)場照片確認，形成閉環(huán)管理，有效規(guī)避制作延誤、安裝錯位等問題。
三、電子檔案留存場景
系統(tǒng)整合瓷像電子檔案與墓位檔案，形成“一墓一檔”的完整數(shù)據(jù)鏈。通過高拍儀將瓷像制作單、成品照片、安裝確認單等資料掃描存檔，與逝者信息、墓位合同、碑文設(shè)計等數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，支持按墓位編號、逝者姓名等關(guān)鍵詞快速檢索。電子檔案的數(shù)字化留存既降低紙質(zhì)檔案存儲成本，又為后續(xù)業(yè)務(wù)查詢、問題追溯提供可靠依據(jù)。
四、售后維護與提醒場景
系統(tǒng)可實現(xiàn)瓷像售后的智能化管理。工作人員定期巡檢時，通過系統(tǒng)記錄瓷像完好狀態(tài)，對破損、褪色等問題及時上傳并生成維修工單，同步推送至家屬端確認維修方案與費用。同時，系統(tǒng)支持瓷像維護周期提醒，結(jié)合墓位管理費繳納節(jié)點，同步告知家屬瓷像保養(yǎng)注意事項，提升售后服務(wù)質(zhì)量。
五、數(shù)字紀念延伸場景
瓷像數(shù)據(jù)可聯(lián)動數(shù)字紀念模塊，豐富緬懷形式。系統(tǒng)將瓷像電子版同步至云紀念館，家屬通過微信公眾號等平臺掃碼即可在線查看瓷像，結(jié)合遠程祭掃功能實現(xiàn)跨地域緬懷。同時，瓷像數(shù)據(jù)可納入逝者數(shù)字檔案，與生前影像、生平簡介等整合，構(gòu)建立體化紀念空間，延伸瓷像的紀念價值。
此外，系統(tǒng)還可通過瓷像業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成統(tǒng)計報表，精準呈現(xiàn)瓷像銷售類型、制作周期、售后問題等信息，為公墓優(yōu)化服務(wù)流程、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供數(shù)據(jù)支撐，推動瓷像管理從“被動處置”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)型，全方位提升公墓管理效率與家屬服務(wù)體驗。